Effektiv klienthantering med Kaizan
Kaizan är en AI-driven plattform för klientintelligens som är utformad för att stödja klientframgångsteam. Genom att utnyttja avancerade språkmodeller och konversationsintelligens extraherar Kaizan viktiga uppgifter och åtgärder från samtal, vilket hjälper teamen att behålla och öka intäkterna. Plattformen sammanställer sammanfattningar av alla konversationer, nästa steg samt identifierar risker och möjligheter, vilket underlättar en proaktiv hantering av kundrelationer.
Dessutom ger Kaizan insikter om de ämnen som diskuteras, sentimentanalys och en objektiv översikt över vad som sker inom kundportföljen. Med tillgång till resurser som vägledning för konsultativ försäljning och utforskning av klientintelligens som ett viktigt affärsverktyg, möjliggör Kaizan för klientframgångsteam att få en djupare förståelse för sina kunder och effektivt hantera och växa dessa relationer.
